1.Thiết kế Website thiếu chuyên nghiệp
Lý do đầu tiên khiến khách hàng rời bỏ trang web của bạn đó là giao diện không thu hút, hầu hết mọi người thường tập trung vào đồ họa, cách thiết kế trang web và nội dung trong đó có thân thiện và dễ tìm kiếm thông tin hay không, tiếp theo là những liên kết đường dẫn trong bài viết mà khách hàng muốn đọc có hoạt động hay không, nếu chúng không hoạt động, điều này khiến khách hàng nghĩ rằng bạn không thường xuyên bảo trì,chăm sóc website, làm website của bạn không còn đáng tin cậy nữa. Do vậy, để giữ chân được khách hàng và giúp cho trải nghiệm của khách hàng được nâng cao, hãy cố gắng phát triển và chăm sóc website của bạn thường xuyên nhé.
Thiết kế Website thiếu chuyên nghiệp
2.Thời gian truy cập trang web quá lâu
Dù trang web của bạn đã được thiết kế chuyên nghiệp, nhưng trang web của bạn khiến người dùng phải chờ đợi, nếu website của bạn mất 5s để truy cập thì bạn nên “lo lắng” về sự rời đi của khách hàng rồi đó.Bạn cần xem lại kích thước của hình ảnh, các chuyển hướng và tập lệnh không cần thiết để giảm thời gian tải trang web, giúp tạo được thiện cảm với khách hàng hơn.
3.Chất lượng nội dung của một trang web
Bạn cần kiểm tra lại nội dung khi upload lên trang web của mình, cụ thể là :
“ Bạn đã sử dụng đúng chính tả chưa ?”
"Những con số thống kê bạn đưa ra ở đâu? Có tính xác thực và chính xác không ? ”
"Những từ ngữ trong bài viết có phù hợp hay không? Có khiến khách hàng bị khó hiểu hay không ?”
Vì vậy, khi khách hàng tìm kiếm bất cứ thông tin nào trong trang web của bạn, đừng để khách hàng cảm thấy hoang mang, nội dung của bạn càng hay, càng cuốn hút thì tỷ lệ rời bỏ trang web sẽ càng thấp.
Qua 3 lý do trên thì còn điều gì khiến khách hàng không quan tâm đến website của bạn nữa không ? Hãy để lại ý kiến của bạn cho chúng tôi ở dưới đây nhé!
Nếu bạn đang có thắc mắc gì về Website, liên hệ với chúng tôi qua
Hotline: 0865 782 772 (Ms Ngọc)
Fanpage: ANDIN JSC để có 1 trang web chuyên nghiệp
Xem thêm: Marketing online là gì? Kiến thức căn bản marketing online
Tầm quan trọng của quảng cáo ngoài trời
